ご注文商品のお支払いを確認後、通常1-7日（営業日）以内に発送致します。
ただし、年末年始、夏季休暇、大型連休などの時期はそれ以上の日数がかかる場合がございます。また、在庫状況、配送地域、気象事情、自然災害、その他配送事情により到着が遅れる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返品・交換は原則としていかなる場合でも返品・交換不可となります。
ご事情により当店がやむを得ないと判断した場合は、所定の手数料をご負担いただいた上で返品を承ります。

【不良品の場合】
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、良品の注文商品と交換します。ただし、以下のいずれかに該当する商品については交換をお受けできません。

・到着から4日以上経過している商品
・開封、使用された商品
・お客様のもとで、汚れ、キズ、臭いの付着などが生じた商品

交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社にて負担いたします。